DESDE LA COOPERATIVA SE REALIZÓ UNA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE SERVICIO

Durante la semana desde la Cooperativa de Servicios Públicos, Vivienda y Crédito Tio Pujio Ltda se realizó una encuesta de satisfacción de servicios y prestaciones. Justamente en la noche del jueves, en el Auditorio de la Cooperativa se llevó a cabo una reunión para conocer los resultados obtenidos de la "Encuesta de Satisfacción de Servicios y Prestaciones 2024".
Las estadísticas fueron analizadas en la presentación que hizo la Ing. María Pía Marinozzi, integrante del Consejo de Administración.
Desde la Cooperativa explicaron: "Los resultados derivaron de una encuesta realizada durante el transcurso del mes de diciembre del 2024. Lo que se destacó en comparación de años anteriores, fue la forma de recolección de datos: voluntario, anónimo y virtual, a través de un formulario de Google que completaron los asociados".
Además, sostuvieron: "Debido al nuevo instrumento de recolección de la información, de presencial a virtual, se pudieron incorporar respuestas del sector rural".
El análisis arrojó 161 respuestas reales. Los resultados reportaron gran satisfacción en los servicios y en la atención al público.
Para cerrar el balance, afirmaron:  "Como Cooperativa seguiremos trabajando y asumiendo nuestras responsabilidades para mejorar año a año, porque creemos que a través de éstas encuestas, logramos escucharte aún más para resolver tus consultas y mejorar la calidad de nuestros servicios".